AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào ch4 để truy cập sảnh game và bảng cược của bạn

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bạn đã tạo khi mở tài khoản, và chúng tôi sẽ đưa bạn trở lại đúng vị trí bạn đã rời...

Đăng nhập một lầnTruy cập toàn bộ sảnhMoMo ZaloPay VNPayThiết bị di động và desktopBảo mật hai lớp
ch4 Đăng nhập vào ch4 để truy cập sảnh game và bảng cược của bạn

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào ch4

Sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn trong vòng một giây và mở cửa vào sảnh chính. Bạn sẽ thấy số dư tài khoản hiện tại, lịch sử cược gần đây và các trò chơi bạn đã đánh dấu trước đó. Nếu bạn cần nạp thêm tiền, hàng chip thanh toán

ở phía trên cho phép bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay lập tức. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trên thiết bị để bạn không phải nhập lại mỗi lần quay lại, nơi pháp luật địa phương cho phép.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh thanh toán được chấp nhận sau khi đăng nhập

Khi bạn đã vào tài khoản, phần nạp tiền sẽ hiển thị ba kênh thanh toán địa phương mà chúng tôi kết nối trực tiếp. Bạn chọn số...

MoMo Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam với hàng...
ZaloPay Nền tảng thanh toán liên kết với Zalo, cho phép...
VNPay Cổng thanh toán kết nối với nhiều ngân hàng Việt...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp lỗi khi đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn lấy lại quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động suốt ngày đêm và trả lời bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tự đặt lại mật khẩu qua email đã đăng ký mà không cần liên hệ nhân viên.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Hộp chat nổi ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Nhấn vào biểu tượng bong bóng và nhập câu hỏi của bạn. Một nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng năm phút và hướng dẫn bạn qua các bước đặt lại tài khoản hoặc xác minh danh tính.

Email hỗ trợ

Gửi thông tin tài khoản và mô tả vấn đề đến địa chỉ email hỗ trợ mà chúng tôi liệt kê ở chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ với liên kết đặt lại hoặc hướng dẫn chi tiết để bạn đăng nhập lại.

Đặt lại tự động

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số. Dán mã vào ô tiếp theo, tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn nhập mật khẩu, chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập bằng giao thức TLS và xác minh địa chỉ IP của bạn so với hồ sơ tài khoản...

Mã hóa TLS

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ch4 đều được mã hóa end-to-end. Điều này có nghĩa là tên đăng nhập và mật khẩu của bạn không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy qua Internet, ngay cả trên mạng Wi-Fi công cộng.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi bật tính năng này trong cài đặt, mỗi lần đăng nhập chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số đến email hoặc số điện thoại của bạn. Bạn nhập mã đó vào ô thứ hai và hệ thống mới cho phép truy cập vào sảnh game.

Phát hiện thiết bị mới

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mà chúng tôi chưa ghi nhận, hệ thống sẽ gửi cảnh báo qua email. Bạn có thể xác nhận thiết bị mới bằng một cú nhấp hoặc từ chối và thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép.

Đăng xuất tự động

Nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn để bảo vệ tài khoản trong trường hợp bạn quên khóa màn hình. Bạn chỉ cần đăng nhập lại để tiếp tục.

Lịch sử phiên

Trang cài đặt tài khoản hiển thị danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem lại danh sách này bất kỳ lúc nào và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông khả nghi.

Khóa tài khoản khẩn cấp

Nếu bạn tin rằng ai đó đã lấy được mật khẩu của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email và yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi sẽ đóng băng mọi hoạt động trong vòng vài phút cho đến khi bạn xác minh danh tính và đặt lại mật khẩu mới.

NHẤT QUÁN THIẾT BỊ

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi xây dựng giao diện đăng nhập để hoạt động giống hệt nhau trên điện thoại, máy tính bảng và desktop. Bạn nhập cùng thông tin đăng nhập, thấy cùng một...

01

Giao diện desktop

Màn hình lớn hiển thị ô tên đăng nhập và mật khẩu ở trung tâm với nút đăng nhập lớn bên dưới. Bạn cũng thấy tùy chọn lưu phiên và liên kết đặt lại mật khẩu. Sau khi đăng nhập, bạn vào sảnh đầy đủ với menu bên trái để chuyển giữa slot, live casino và sportsbook.

02

Giao diện di động

Trên điện thoại, ô đăng nhập chiếm phần lớn màn hình để dễ dàng chạm và nhập bằng bàn phím ảo. Nút đăng nhập nằm ngay dưới mật khẩu và tùy chọn lưu phiên xuất hiện dưới dạng hộp kiểm. Sảnh game sau khi đăng nhập sử dụng thanh điều hướng dưới cùng để bạn vuốt giữa các danh mục trò chơi.

03

Trình duyệt web

Bạn mở ch4.onl trên bất kỳ trình duyệt nào và nhấn vào nút đăng nhập ở góc trên bên phải. Trang đăng nhập mở ra trong cùng một cửa sổ, bạn nhập thông tin và quay lại sảnh chính ngay lập tức mà không cần tải lại trang.

04

Lưu phiên

Tích vào ô lưu phiên và chúng tôi lưu token đăng nhập của bạn trong bộ nhớ cục bộ an toàn. Lần sau khi bạn mở ch4.onl trên cùng thiết bị, bạn sẽ tự động đăng nhập mà không cần nhập lại mật khẩu, tiết kiệm thời gian mỗi ngày.

05

Đồng bộ tài khoản

Số dư, lịch sử cược và danh sách trò chơi yêu thích của bạn được lưu trên máy chủ ch4, không phải trên thiết bị. Điều này có nghĩa là khi bạn đăng nhập từ điện thoại khác hoặc máy tính khác, bạn sẽ thấy chính xác cùng dữ liệu tài khoản mà bạn đã có trên thiết bị cũ.

06

Chuyển đổi thiết bị

Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Ví dụ, bạn có thể để phiên mở trên máy tính để bàn ở nhà và vẫn đăng nhập trên điện thoại khi đi làm. Cả hai phiên đều hoạt động độc lập và chia sẻ cùng một số dư tài khoản.

07

Tốc độ tải

Sau khi bạn nhấn nút đăng nhập, chúng tôi xác minh thông tin trong vòng một giây và chuyển bạn vào sảnh. Không có màn hình tải kéo dài hay bước xác minh phức tạp trừ khi bạn bật xác thực hai yếu tố hoặc đang đăng nhập từ vị trí mới.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản ch4

Khi bạn đăng nhập vào ch4, có một số yếu tố bạn sẽ nhận thấy ngay lập tức: giao diện tài khoản gọn gàng, các kênh thanh toán...

Sảnh game tích hợp Slot, live casino và sportsbook đều nằm trong cùng một...
Kết nối thanh toán Chúng tôi tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...
Lịch sử minh bạch Trang tài khoản hiển thị danh sách mọi giao dịch...
Giao diện tiếng Việt Toàn bộ menu, nhãn nút và thông báo hệ thống...
Cài đặt tài khoản Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên...
Thông báo tài khoản Khi có giao dịch nạp tiền thành công, rút tiền...

Câu trả lời về đăng nhập và quản lý tài khoản ch4

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi mở tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã xác thực sáu chữ số đến hộp thư của bạn. Dán mã đó vào ô tiếp theo, tạo mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.

Chúng tôi phát hiện thiết bị lạ và gửi mã xác thực đến email của bạn như một lớp bảo mật bổ sung. Điều này ngăn người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu. Sau khi bạn nhập mã, chúng tôi lưu thiết bị mới và lần đăng nhập tiếp theo sẽ không cần mã nữa.

Có, bạn có thể mở phiên đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và desktop đồng thời. Tất cả các phiên chia sẻ cùng một số dư tài khoản và lịch sử cược. Nếu bạn đặt cược trên một thiết bị, số dư sẽ cập nhật ngay lập tức trên các thiết bị khác.

Đăng nhập vào tài khoản, nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên và chọn cài đặt bảo mật. Tìm tùy chọn xác thực hai yếu tố và bật nó lên. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc xác nhận email để gửi mã xác thực mỗi lần đăng nhập.

Kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác trong hộp thư của bạn vì một số nhà cung cấp email tự động lọc thư từ nền tảng game. Nếu vẫn không thấy, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi gửi lại liên kết đặt lại.

Nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn chỉ cần đăng nhập lại bằng tên người dùng và mật khẩu. Nếu bạn đã tích vào ô lưu phiên, việc đăng nhập lại sẽ nhanh hơn vì trình duyệt đã lưu thông tin.

Tên đăng nhập là định danh cố định của tài khoản và không thể thay đổi sau khi tạo. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn thực sự cần tên đăng nhập mới, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để thảo luận về các tùy chọn.